Livraison

Quels sont les pays de livraison ? 

Les livraisons s'effectuent par le biais de Mondial Relay et Bpost dans les pays suivants :
Belgique, France, Espagne, Luxembourg, Italie et Portugal

Quels sont les délais de livraison ? 

Les délais de livraison sont fixés par le Transporteur : 

Mondial Relay :  3 jours ouvrés à partir de la prise en charge pour une livraison Belgique. Pour les livraisons internationales, le délai est de 3 à 6 jours ouvrés selon les destinations.

Bpost : entre 2 à 10 jours ouvrés à partir de la prise en charge du colis. 

Frais de livraison : 

Quelle est la différence entre Bpost et Mondial Relay ? 

Bpost est un mode de livraison à domicile. Si vous choisissez ce mode de livraison, votre colis sera envoyer à l'adresse inscrite avant l'étape du payement. 

Mondial Relay est un mode de livraison en point relai. Lorsque l'achat est effectué, on vous demandera de choisir le point relai où vous souhaitez être livré.

Qu'est ce qu'un point relais ? 

Un point relais est un lieu physique dans lequel vos colis y sont déposés lorsque vous choisissez le mode de livraison Mondial Relay. 

Vos colis sont gardés 8 jours au point relais. Une fois ces 8 jours dépassés, votre colis nous sera retourné.